Vorlagen für Haushaltgeräte-Service (Waschmaschine, Geschirrspüler, Backofen) (Schweiz): Offerte, Regierapport, Abnahmeprotokoll & QR-Rechnung
1. Pflichtfelder in der Offerte & in der QR-Rechnung für Haushaltgeräte-Service (Waschmaschine, Geschirrspüler, Backofen)
| Baustein | Was im Gewerk Haushaltgeräte-Service (Waschmaschine, Geschirrspüler, Backofen) konkret eingetragen werden muss | Schweizer Rechts- & Normgrundlage |
|---|---|---|
| Kopf- & Pflichtdaten | Vollständige Firmenbezeichnung, strukturierte Adresse (Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort), UID-Nummer (CHE-… MWST), fortlaufende Belegnummer, Rechnungsdatum und Leistungszeitraum. | Art. 26 MWSTG, Art. 958f OR & GeBüV |
| Leistungsbeschreibung & Ausmass | Klare Trennung zwischen Materialpositionen (Fabrikat, Typ, Menge, Schweizer Einheit) und Arbeitsstunden bzw. Servicepauschale. Typischer Praxisfall: Wenn ein Servicetechniker 6 bis 9 Wohnungen pro Tag für Liegenschaftsverwaltungen anfährt, muss er PNC-/Seriennummer, Ersatzteil, Reparatur- vs. Austausch-Offerte (V-ZUG, Miele, Electrolux, Schulthess) und die Mieter-Unterschrift in 90 Sekunden in der App abschliessen. | OR Werkvertragsrecht (Art. 363 ff. OR) & SIA 118 |
| Verbände, Fachnormen & Prüfwerte | Verweis auf die einschlägigen Schweizer Richtlinien und Messprotokolle: NIV Art. 14 / ESTI-Bewilligung für das Anschliessen elektrischer Geräte, Geräteprüfung nach SNR 462638 (VDE 0701/0702), Garantie- und Seriennummerndokumentation sowie direkte Fakturierung per QR-Rechnung an die Liegenschaftsverwaltung mit Referenz auf Mieter und Wohnung. | Branchennormen, NIV / SVGW / VKF / SUVA |
| MWST, SIA-118-Rückbehalt & Liegenschaftsunterhalt | Ausweis von 8,1 % MWST (bzw. Hinweis nach Art. 10 MWSTG unter CHF 100'000 Umsatz), allfälliger 5 %/10 % Rückbehalt bei Etappenabrechnung sowie Bescheinigung des werterhaltenden Unterhaltsanteils für die kantonale Steuererklärung des Kunden. | MWSTG, SIA 118 & kantonale Steuergesetze |
| Zahlteil mit Swiss QR-Code & TWINT | Zahlteil mit Empfangsschein nach SIX Implementation Guidelines (Adresstyp S Pflicht seit Nov. 2025), QR-IBAN mit 27-stelliger QR-Referenz, 5-Rappen-Rundung und optionalem TWINT-Zahlungslink. | SIX Swiss Payment Standards (SPC 0200) |
2. Muster-Aufbau: Digitaler Regierapport & Abnahmeprotokoll auf der Baustelle
- Auftrags-, Objekt- & Verwaltungsdaten: Liegenschaftsadresse, Stockwerk/Wohnung, Eigentümer oder Liegenschaftsverwaltung, Datum, Uhrzeit (Start/Ende per GPS-Zeitstempel), Anlagen- oder Seriennummer.
- Ausgeführte Arbeiten & Messwerte: Kurzbeschreibung (auf Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch diktiert), geprüfte Sicherheitseinrichtungen gemäss NIV Art. 14 / ESTI-Bewilligung für das Anschliessen elektrischer Geräte, Geräteprüfung nach SNR 462638 (VDE 0701/0702), Garantie- und Seriennummerndokumentation sowie direkte Fakturierung per QR-Rechnung an die Liegenschaftsverwaltung mit Referenz auf Mieter und Wohnung., eingesetztes Material und Spesen.
- Fotodokumentation (Vorher / Nachher): Mindestens 2 bis 4 Fotos mit Zeitstempel direkt aus der App (z. B. verdeckte Leitung vor dem Zuputzen, Typenschild, Zählerstand, behobener Mangel).
- Regie- & Nachtragsvermerk nach SIA 118: Vermerk, falls zusätzliche Regiearbeiten auf Anordnung der Bauleitung oder Verwaltung ausgeführt wurden.
- Rechtsverbindliche Unterschrift auf dem Display: Name der unterzeichnenden Person in Blockschrift, digitale Unterschrift auf dem Smartphone-Bildschirm und sofortiger PDF-Versand an Kunde, Bauleitung und eigenes Büro.
3. Warum eine App-Vorlage Word und Excel auf Schweizer Baustellen schlägt
Wer Offerten und Regierapporte für Haushaltgeräte-Service (Waschmaschine, Geschirrspüler, Backofen) noch auf Durchschreibeblöcken oder abends in Excel tippt, verliert im Schnitt 45 bis 60 Minuten pro Arbeitstag mit doppelter Erfassung und vergessenen Kleinmaterialien. In den führenden Schweizer Programmen für dieses Gewerk — allen voran Avantium (9,1/10), Baunex (6,8/10) und Werkli (6,2/10) — wird aus dem unterschriebenen Regierapport mit einem Fingertipp direkt die fertige, GeBüV- und SIX-konforme QR-Rechnung.